Über uns
IT mit Gesicht & Handschlag
Persönlich, verlässlich, regional
Ihr inhabergeführter IT-Partner aus Wangen an der Aare
Nünlist Informatik ist Ihr inhabergeführter IT-Partner aus Wangen an der Aare. Gegründet und persönlich geführt von Jeffrey Nünlist, betreuen wir kleine und mittlere Unternehmen, Gewerbe, Praxen, Vereine und Privatpersonen in der ganzen Region Oberaargau — mit kurzen Wegen, klaren Absprachen und einem festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung wirklich kennt.
Von der schnellen Soforthilfe über die laufende Betreuung Ihrer Infrastruktur bis zu Netzwerk, Servern, Microsoft 365, Backup und Webhosting erhalten Sie alle Informatik-Dienstleistungen aus einer Hand. Gerade kleinere Betriebe haben selten eine eigene IT-Abteilung — genau hier setzen wir an: Wir sind Ihre ausgelagerte IT, erreichbar, wenn es brennt, und vorausschauend, damit es möglichst gar nicht erst so weit kommt.
Statt komplizierter Fachsprache erklären wir verständlich, was zu tun ist und warum. So treffen Sie gute Entscheidungen, Ihre IT bleibt im Hintergrund — und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
So arbeiten wir
Vom ersten Anruf bis zur laufenden Betreuung
Klar, nachvollziehbar und ohne Überraschungen — so läuft die Zusammenarbeit mit uns ab.
Am Anfang steht immer ein Gespräch: Wir hören zu, schauen uns Ihre bestehende IT an und verschaffen uns ein ehrliches Bild davon, was wirklich gebraucht wird — und was nicht. Daraus entsteht ein konkreter, transparent kalkulierter Vorschlag, den Sie in Ruhe prüfen können, bevor etwas umgesetzt wird.
Bei der Umsetzung achten wir auf möglichst wenig Unterbruch in Ihrem Arbeitsalltag und dokumentieren, was wir tun. So ist nachvollziehbar, wie Ihre Umgebung aufgebaut ist — und Sie sind nicht von einer einzelnen Person abhängig, die „schon weiss, wo was läuft".
Auf Wunsch bleiben wir danach an Ihrer Seite: Wir pflegen Ihre Systeme proaktiv, spielen Updates ein, prüfen die Backups und melden uns, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird. Aus einem einmaligen Auftrag wird so eine verlässliche, langfristige Partnerschaft — mit einem Ansprechpartner, der Ihre IT über die Jahre kennt.
Worauf wir Wert legen
Drei Grundsätze, die unsere Arbeit jeden Tag prägen.
Persönlich
Ein fester Ansprechpartner, der Sie und Ihre IT wirklich kennt — keine anonyme Hotline. Sie erklären Ihr Anliegen einmal, nicht bei jedem Anruf von Neuem.
Verlässlich
Was wir zusagen, halten wir — pünktlich, nachvollziehbar und mit klaren Reaktionszeiten. Und wenn etwas länger dauert, sagen wir es Ihnen, statt Sie warten zu lassen.
Verständlich
Klare Worte statt Fachchinesisch — Sie wissen immer, was läuft und warum. So können Sie mitentscheiden, statt nur abzunicken.
Lernen wir uns kennen
Ein kurzes, kostenloses Gespräch genügt, um herauszufinden, wie wir Sie unterstützen können.