Prozess-Automatisierung
Jeder Betrieb hat Aufgaben, die jede Woche gleich ablaufen und trotzdem von Hand erledigt werden. Wir übergeben sie an den Computer — mit Protokoll, Fehlerbehandlung und einer Rechnung, die zeigt, ab wann sich das gelohnt hat.
Die unsichtbaren Kosten
Wiederkehrende Handarbeit fällt selten auf, weil sie sich auf viele kleine Portionen verteilt. Der Bericht am Montagmorgen, das Übertragen der Stundenzettel, das Zusammensuchen der Zahlen fürs Quartal. Einzeln wirkt jedes davon harmlos. Zusammengerechnet ergibt sich oft eine Stelle im Teilzeitpensum.
Automatisierung setzt genau dort an. Anders als bei vielen IT-Projekten lässt sich der Nutzen hier vorher ausrechnen: Sie wissen, wie oft ein Ablauf stattfindet und wie lange er dauert. Daraus ergibt sich, ab wann sich die Investition zurückgezahlt hat — meist innerhalb des ersten Jahres.
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Was wir automatisieren
Zahlen aus mehreren Quellen zusammenführen, aufbereiten und zum festen Termin an die richtigen Empfänger senden — ohne dass jemand am Montagmorgen Tabellen zusammenkopiert.
Offerten, Verträge, Bestätigungen und Rechnungen aus vorhandenen Daten im eigenen Layout erstellen — einheitlich, fehlerfrei und in Sekunden statt in einer Viertelstunde.
Wiederkehrende Übertragungen, Abgleiche und Importe laufen selbstständig ab, kontrolliert und protokolliert.
Wartungstermine, Vertragsverlängerungen, ablaufende Zertifikate und Nachfassen bei offenen Offerten — der Computer denkt daran, auch in den Ferien.
Ablauf
Welche Aufgaben laufen wiederkehrend, wie oft, und wie lange dauern sie tatsächlich.
Wir stellen Aufwand und Ersparnis gegenüber und wählen die Abläufe mit dem besten Verhältnis.
Automatisierung bauen, inklusive Protokoll und Meldung, wenn etwas nicht durchläuft.
Eine Zeit lang parallel laufen lassen und vergleichen, bis das Vertrauen da ist.
Häufige Fragen
Etwas nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten persönlich.
Frage stellenAls Faustregel: alles, was regelmässig nach denselben Regeln abläuft und heute von Hand gemacht wird. Berichte zusammenstellen, Daten zwischen Systemen übertragen, Dokumente erzeugen und versenden, Dateien sortieren und ablegen, Erinnerungen auslösen. Sobald jemand sagt „das mache ich jeden Montag", lohnt sich ein Blick.
Eine grobe Rechnung: Eine Aufgabe, die täglich zwanzig Minuten kostet, verbraucht im Jahr rund achtzig Arbeitsstunden. Liegt der Aufwand für die Automatisierung darunter, rechnet sie sich bereits im ersten Jahr. Wir stellen diese Rechnung im Erstgespräch gemeinsam auf.
Nein — richtig gebaut gewinnen Sie sie. Jeder automatisierte Vorgang wird protokolliert und ist nachvollziehbar. Wo eine menschliche Entscheidung nötig ist, bleibt sie bewusst drin; automatisiert wird das Zuarbeiten drumherum.
Meistens nicht. Vieles lässt sich mit den Werkzeugen umsetzen, die Sie ohnehin haben — etwa im Umfeld von Microsoft 365. Wo eine eigene Lösung nötig ist, sagen wir das vorab und begründen es.
Kleinere, klar abgegrenzte Abläufe sind meist überschaubar. Das Besondere daran: Weil sich Häufigkeit und Zeitaufwand des heutigen Ablaufs beziffern lassen, gehört Automatisierung zu den wenigen IT-Vorhaben, bei denen sich die Amortisation vorab ziemlich genau abschätzen lässt.
Automatisierungen bauen wir so, dass sich Regeln anpassen lassen, ohne alles neu zu entwickeln. Ändert sich etwas Grundlegendes, ist die Anpassung eine kleine, klar bepreiste Etappe.
Nennen Sie uns eine solche Aufgabe und wie lange sie dauert. Wir rechnen Ihnen aus, ob sich eine Automatisierung lohnt — und sagen es Ihnen auch, wenn nicht.