Computer-Reparatur
Notebook geht nicht mehr an, Display gesprungen, Akku hält keine Stunde mehr oder der Lüfter dröhnt? Wir reparieren PCs, Notebooks und Macs aller gängigen Hersteller — und geben Ihnen eine ehrliche Antwort, wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt.
Reparatur statt Neukauf
Ein Computer, der langsam geworden ist, laut dröhnt oder sich nicht mehr einschalten lässt, wirkt schnell wie ein Fall für den Elektroschrott. In vielen Fällen steckt dahinter ein einzelnes Bauteil: ein verstaubter Lüfter, eine sterbende Festplatte, ein defektes Netzteil oder ein Akku am Ende seiner Lebensdauer.
Wir schauen uns das Gerät an, benennen die Ursache und besprechen mit Ihnen, was sich machen lässt. Dann entscheiden Sie. Wenn ein Neukauf sinnvoller ist als eine Reparatur, sagen wir das ebenfalls — auch wenn wir dann nichts zu reparieren haben.
Lieber direkt sprechen? 062 511 10 08
Was wir reparieren
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie an — die meisten Fragen lassen sich am Telefon schnell einordnen.
Kein Bild, kein Ton, keine Reaktion auf den Einschaltknopf. Wir grenzen ein, ob es am Netzteil, am Akku, am Arbeitsspeicher oder an der Hauptplatine liegt — und was sich davon reparieren lässt.
Gesprungenes oder dunkles Display, defekte Scharniere, kaputte Anschlüsse oder eine Tastatur, bei der einzelne Tasten nicht mehr reagieren.
Der Akku hält kaum noch, das Gerät wird heiss oder der Lüfter läuft dauerhaft auf Anschlag. Meist hilft schon eine gründliche Reinigung und neue Wärmeleitpaste.
Eine sterbende Festplatte ist eine der häufigsten Ursachen für ein langsames oder abstürzendes Gerät. Der Umbau auf eine SSD ist die günstigste spürbare Verbesserung überhaupt.
Bei fast jeder Reparatur ist die wichtigste Frage nicht, was das Gerät kostet, sondern was auf ihm gespeichert ist. Fotos, Buchhaltung, Diplomarbeit, Kundendaten — vieles davon existiert oft nur an dieser einen Stelle.
Sagen Sie uns deshalb bitte gleich zu Beginn, wenn sich wichtige Daten auf dem Gerät befinden und keine Sicherung existiert. Wir behandeln das Gerät dann anders: Zuerst wird gesichert, danach repariert. Bei defekten Festplatten gilt ausserdem eine einfache Regel — je öfter ein sterbendes Laufwerk noch eingeschaltet wird, desto geringer die Chance, alles zu retten. Wenn Sie ungewöhnliche Klickgeräusche hören, schalten Sie das Gerät besser aus und rufen an.
Wir richten solche Sicherungen auf Wunsch ein, damit die nächste Reparatur keine Datenfrage mehr aufwirft.
Ablauf
Schildern Sie kurz das Problem. Oft lässt sich schon am Telefon eingrenzen, woran es liegt.
Wir suchen die Ursache und prüfen, was sich lohnt zu reparieren.
Wir melden uns mit dem Befund und besprechen mit Ihnen, wie es weitergehen soll.
Wir reparieren, testen und übergeben das Gerät einsatzbereit — auf Wunsch mit eingerichteter Sicherung.
Häufige Fragen
Etwas nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten persönlich.
Frage stellenDas hängt vom Defekt und vom benötigten Ersatzteil ab — pauschal lässt sich das nicht sagen. Nach der Diagnose melden wir uns bei Ihnen und besprechen das weitere Vorgehen. Wenn sich eine Reparatur wirtschaftlich nicht lohnt, sagen wir Ihnen das offen, statt sie trotzdem auszuführen.
Software-Probleme lösen wir häufig noch am selben oder am nächsten Tag. Bei Reparaturen mit Ersatzteilen richtet sich die Dauer nach der Lieferzeit des Teils — meist wenige Werktage. Wie lange es voraussichtlich dauert, sagen wir Ihnen, sobald wir den Defekt eingegrenzt haben.
Das ist unser oberstes Ziel, und wir sichern Ihre Daten vor jedem grösseren Eingriff. Sagen Sie uns unbedingt, wenn sich wichtige Daten auf dem Gerät befinden und keine Sicherung existiert — dann behandeln wir das mit besonderer Vorsicht und sichern zuerst.
Ja, selbstverständlich. Wir arbeiten an Geräten aller gängigen Hersteller, unabhängig davon, wo Sie sie gekauft haben.
Ja. Vieles lösen wir per Fernwartung, und wenn das nicht reicht, kommen wir vorbei. Aus Wangen an der Aare sind wir im ganzen Oberaargau schnell vor Ort — von Wiedlisbach über Herzogenbuchsee bis Langenthal.
Diese Frage beantworten wir ehrlich. Bei älteren Geräten kann ein Neukauf günstiger sein als eine aufwendige Reparatur — dann sagen wir das. Oft bringt aber schon der Einbau einer SSD ein langsames Gerät wieder spürbar auf Tempo.
Ja. Wir betreuen KMU und Privatpersonen gleichermassen — vom Familien-Notebook über den Homeoffice-Arbeitsplatz bis zum Firmennetzwerk.
Einzugsgebiet
Zentral in Wangen an der Aare — und auf Wunsch bei Ihnen vor Ort in der Region.
Schildern Sie uns kurz, was nicht mehr funktioniert. Oft lässt sich schon am Telefon einordnen, woran es liegt und ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt.